Besplatno imejl rešenje za vašu malu firmu?

Iznenadim se kad vidim da neko ima malu firmu koja ima do 10 zaposlenih (10-20 gore dole) a imejlove umesto sa gazda@mojafirma.com šalje sa gazda1970@gmail.com – a još i na sve to, ima svoj sajt sa sve kupljenim domenom? Pa 10x razmislim kad dobijem ponudu od „ozbiljne“ firme da nešto kupim – a imejl stigne sa Gmail/Outlook adrese – obično i izignorišem iako su i Google i Majkrosoft ozbiljne kompanije.

Besplatno imejl rešenje za vašu malu firmu?OK, i sam sam učestovovao u odabiru najboljeg imejl rešenja za kompaniju u kojoj radim, radio analize, da li imati svoj server i na njemu neko selfhosted OpenSource rešenje poput postfix/sendmaila i sličnih, održavati imejl server, brinuti se o spam bleklistingu, plaćati struju i održavanje servera ili imati neko profesionalno ali i provereno klaud (cloud) rešenje pa mi je jasno koliko je ozbiljna priča naći dobro rešenje a da ne košta ko Srbiju ulazak u EU.

Za ljude koji već imaju svoj sajt, umesto adrese na Gmail.com, Outlook.com i sličnim servisima malo srozano ali opet koliko toliko bar na oko profesionalno rešenje bi bilo korišćenje imejl naloga koje su dobili paralelno sa hostingom. Hosting provajderi obično i za najmanji hosting paket nude minimum 30 imejl naloga dok recimo ako imate VPS ili namenski server taj broj može biti i veći.

Ako planirate da koristite imejl na ovaj način izbegavajte deljene (shared) hostinge jer više hosting naloga deli jednu IP adresu, te ukoliko neko od njih počne da spamuje IP adresa servera biće markirana kao spamerska te će imejlovi sa svih naloga na tom serveru kod drugih biti markirani kao spam – a to ne želite. Jedini deljeni hosting koji bi došao u obzir na ovaj način jeste onaj gde biste dobili namenski IP adresu što će vas, naravno, dodatno koštati.

Obično hosting provajderi nude cPanel sa nekim od OpenSource vebmejl panela poput Roundcube, Horde ili SquirrelMail sa sve POP/IMAP pristupom i uz SSL zaštitu tako da biste koliko toliko mogli da zadovoljite svoje potrebe kad je imejl u pitanju – ali – da li je „koliko – toliko“ dovoljno za poslovanje jedne firme?

Po meni, da bi jedno imejl rešenje bilo prihvatljivo za korišćenje u poslovne svrhe mora da poseduje minimum sledeće tri karakteristike:

  • Obavezna SSL zaštita (neki hosting provajderi nemaju ni to)
  • Obavezna mogućnost dvostepene autentifikacije (još nisam naleteo na neko rešenje unutar cPanel-a da je imalo mogućnost dvostepene autentifikacije) uz „per-app“ autentifikaciju odvojenim lozinkama koje nemaju veze sa master lozinkom
  • Dobra reputacija

Od profesionalnih i plaćenih klaud rešenja, ako mene pitate, postoje samo dva ozbiljna: Google Apps i Microsoft Office 365 a oba rešenja će vas koštati oko 5$ po korisniku mesečno pa onda kad bacite na papir: 5$ x 10 korisnika x 12 meseci = 600$ godišnje za 10 korisnika.

…za tih 600 dolara godišnje za 10 korisnika dobijate ultra stabilno klaud bezbedno imejl rešenje, plus druge alate poput kalendara sa SMS notifikacijama, onlajn ofis aplikacije i slično. Možda vam ovih 600$ na prvi pogled deluje mnogo, ali od toga odbijte (ako biste išli „self-hosted“ rešenjem) struju, održavanje servera, čovek-dane sistem administratora koji to sve treba da održava, eventualno servis ili zamenu delova servera i slične zajebancije.

Po meni jedna i jedina mana klaud imejl rešenja u odnosu na „self-hosted“ bez obzira na to koliko su klaud rešenja bezbedna i profesionalna jeste ta ni jedan vaš mejl nije direktno u vašem vlasništvu već se nalazi na tamo nekom serveru po raznim Amerikama te niste baš najčistiji da li tamo neka CIA ili neki Džordž čita i analizira vašu elektronsku poštu (a možda sam i samo malo paranoičan, oprostite mi nisam popio lekiće za danas, ne morate da ustajete odoh ja).

…a opet, i to „self-hosted“ rešenje, ma koliko ga dobro zaštitili opet će da se pojavi neka tamo NSA koja će naći načina da se ušunja na server i prati sva dešavanja na njemu, tako da – nisam pametan.

Besplatno imejl rešenje a odlično za manje firme?

Besplatno imejl rešenje koje obitava već dosta vremena a za 0$/mesečno nudi veoma dobro iskustvo – ime mu je Zoho. Zoho sem imejl servisa ima u sebi implementiran i Office alat, kalendar i svašta još nešto ali ćemo se mi sad usredsrediti isključivo na imejl.

Osnovne karakteristike imejla na Zoho:

  • 0$/mesečno po korisniku za startnih 10 korisnika
  • 5GB prostora po korisniku što je, po meni, sasvim dovoljno, sem ukoliko ne šaljete i ne primate video klipove i ostala čuda koja čuvate u inboksu umesto negde drugde. Vremenom će se i tih 5GB napuniti tako da biste trebali raditi s vremena na vreme (recimo svake 2 godine) arhiviranje i brisanje starih mejlova ili mejlova starijih od 2 godine. A možete i dokupiti prostor, recimo za oko 25$ godišnje po korisniku (dakle upola od Gugla ili Majkrosofta) možete povećati prostor za još 5GB na ukupno 10.
  • Dvostepena autentifikacija SMS-om ili Google Authenticator aplikacijom
  • POP/IMAP pristup imejlovima (može se dakle koristiti Outlook, znam da svi seku vene zbog njega)
  • Ima svoju Android imejl aplikaciju, ali se može koristiti i na drugim imejl klijentima na telefonu poput Gmail-a ili K9
  • Email forwarding radi najnormalnije, dakle možete recimo sve imejlove koji vam stignu na Zoho Mail da automatski prosledite na neku petu imejl adresu
  • Email aliasi su omogućeni – možete da nakačite više imejl adresa na jednu i to vam se neće odbiti od broja korisnika jer se radi o istom mailbox-u.
  • Naravno, filteri rade normalno kao i upravljanje folderima

Dakle, kao što vidite, za rešenje od 0$ – perfektno. Jedina veća mana koju ja primećujem na Zoho-u jeste veličina atačmenta koja ne sme biti veća od 3MB (valjda sam navikao na 25MB u Gmail-u).

Veb interfejs Zoho-a

Veb interfejs Zoho-a

Šta treba da posedujete da biste koristili Zoho Mail?

Svoj domen, naravno. Na domenu treba da ažurirate MX rekorde da gađaju Zoho servere i to je to. Pristup imejlovima je moguć putem veb-brauzera ili imejl klijenta.

Zoho inicijalno daje besplatne resurse za 10 korisnika ali ovaj broj može da naraste i do 25 putem Zoho referral programa dovođenja novih korisnika (znači sekta ili politička partija).

Sem Zoho koji koristim, postoje i druga slična besplatna rešenja poput Bitrix24.com (evo linka ovde) koji nude više besplatnih naloga, prostora ili lepši interfejs. Sve u svemu Zoho je odličan servis i što je najbitnije – radi odlično.

Povezani tekst: Koji provajder daje 1000 imejl naloga za korišćenje sa vašim domenom i neograničenim mailbox-om?