Internet, slot mašine i dobro potrošeno vrijeme

Kada bi svako od nas razmislio o tome koliko vremena provodi na Internetu i koliki postotak tog vremena zapravo trošimo na koristan način, postotci kod svakoga kod nas bi bili iznimno mali. Zapravo, toliko mali da bi bili gotovo zanemarujući. Većinu vremena koje provedemo na Internetu zapravo provodimo na vrlo specifičan i vrlo predvidljiv način. Svako od nas koristi do desetak sajtova na Internetu svakodnevno i uopšte ne obazire pažnju na ostalih 999.999.999.990 sajtova koji postoje na Internetu.

Naravno, ta lista od desetak sajtova koje svakodnevno posjećujemo zavisi od osobe do osobe. Dok se u mome slučaju vrijeme provedeno na Internetu većinom svodi na Twitter, reddit i Hacker News, kod tebe su možda neki drugi sajtovi na pitanju, a i ja i ti znamo minimalno jednu osobu kojoj se vrijeme provedeno na Internetu sastoji od Facebook-a i povremeno YouTube-a.

Ovome „problemu“ (zapravo, više ovo smatram fascinacijom nego problemom) sam se već dotakao jednom kada sam preporučio listu 20ak kul sajtova za koje bi trebao/la da znaš. Međutim, danas imam osjećaj da je taj članak nastao čisto kao produkt mog nedostatka da smislim logički odgovor za ovu moju fascinaciju: naše svakodnevno proveđenje vremena na Internetu je nevjerovatno predvidljivo.

Sada, mislim da sam pronašao nekoliko resursa koji su mi napokon dali odgovore. Ti odgovori bi se u jednom pojmu mogli svesti na: slot mašine.

 

SlotMasine

Čekaj, šta bre? Koji kurac?

Kada bih malo razradio taj svoj odgovor u jednu misao, izjavio bih sljedeće: način na koji koristimo Internet je jednak načinu na koji kockari koriste slot mašine.

Da objasnim…

Slot mašine su zapravo sasvim jednostavne: uložiš novčić, povučeš ručku i čekaš rezultat koji može da bude pozitivan (da dobiješ nešto) ili negativan (da ne dobiješ ništa). (Sada, neki „iskusniji“ kockar bi rekao da to zapravo i nije tako jednostavno i da tu postoje i određene preference preko kojih mašina više daje ili uzima, ali na to bi takvoj osobi obično odgovorio da ne sere i da zgrabi neku knjigu o statistici.)

Dakle, slot mašine su sasvim jednostavne. Međutim, ajde da malo promijenimo scenario i zamislimo malo drugačiju slot mašinu.

Ovaj put, slot mašina je mail inbox ili Facebook (ili bilo šta drugo što ljudi non stop provjeravaju). U ovom slučaju, novčić je zapravo naše vrijeme i trud uložen, a nagrada jeste dobijanje novog mail-a / Facebook poruke (ili obavještenja).

Svaki put kada ponovo pogledamo naš mail / Facebook, mi zapravo „vrtimo“ slot mašinu. Ishod može biti pozitivan ili negativan za nas. Ukoliko je pozitivan, trošimo vrijeme na toj slot mašini sve dok nagrade ne nestane. Ukoliko je ishod negativan, ili idemo sjesti za neku drugu slot mašinu, ili nastavljamo igrati na istoj tako što se javimo nekome / objavimo nešto / pošaljemo mail i čekamo pozitivnu nagradu.

Zvuči poprilično jednostavno, zar ne?

Ali, šta ako ne moramo da radimo na tome da otkrijemo koji je rezultat? Šta ukoliko ne moram ni da zavrtimo slot mašinu, a opet mogu da dobijemo nešto?

Dobrodošli u eru pametnih telefona.

Sa pametnim telefonima, mi smo stalno obaviješteni o rezultatu igranja, htjeli mi to ili ne. Sjećate li se onih intruzivnih pop-up reklama koje su nas stalno obavještavale kako smo nešto dobili? One na neki način nisu ni nestale, samo su se preselile u naše džepove.

Međutim, spomenuo sam već kako možemo igrati i na istoj slot mašini više puta. Na primjer, ukoliko nemamo notifikacija na Facebook-u / Twitter-u, mi ćemo, kada smo već tu, pogledati šta ima na početnoj. Facebook će nam tu odma na početku prikazati objavu za koju imamo najviše šanse da iteraktujemo sa njom, a Twitter će nam prikazati „šta smo propustili“ od osoba sa kojima često interaktujemo. Sve shodno postavljeno na vrh kako bi svojim interakcijama sa tim objavama dobili priliku da i mi dobijemo interakcije na naše interakcije. Kako idemo dalje i skrolamo više, i Facebook i Twitter algoritmi ostaju bez ideja i onda nam plasiraju neki sadržaj koji nije baš prilagođen našim prijašnjim interakcijama, već stoji tu samo kao sadržaj za koji smo možda potencijalno zainteresovani…

…međutim, mi i dalje skrolujemo i dalje igramo tu igru slotova.

Ovaj put, igra slotova se malo mijenja. Sada objave koje vidimo postaju zapravo gubitak i mi ručno pokrećemo slot mašinu time što skrolujemo u nadi da ćemo doći do dobitka, ovaj put u vidu nečega korisnog sa čime možemo interaktovati.

I tako, trošimo sate i sate, ne radeći ništa korisno, samo se premiještajući na sljedeću slot mašinu kada nam trenutna dosadi…

Ovo se čini kao krug iz kojeg nema kraja, zar ne?

Pa na neki način i nema.

Rijetko kada se desi da svojom voljom napustimo slot mašinu. To obično učinimo kada nas je ona toliko smorila da jednostavno ne mislimo da nam može donijeti više satisfakcije. Tada obično odlazimo od slot mašine i „prošetamo se“ do sljedeće, gdje svoje „putovanje“ počinjemo iznova.

Ovo i nije baš naša krivica. Ovo je na neki način krivica dizajnera sajtova, a na neki drugi način i nije. Stavljajući se u mjesto osoba koje upravljaju sajtom, vrlo lako je shvatiti da je glavni cilj sajtova da vas zadrže na njemu što više. Što više zanimljivog sadržaja ponude, veće su šanse da ćemo ostati na njemu. Što više ostanemo na njemu, više ćemo reklama vidjeti. Što više reklama vidimo, kompanija (ili osoba) koja upravlja sajtom ostvaruje veći profit.

Dakle, čitava poenta onoga što danas smatramo Internetom i popularnim Internet servisima jeste da na njemu potrošimo vrijeme. Što više vremena je moguće, zapravo.

Sajtovi su dizajnirani na to da te „uvuku“ u svoju igru slotova. Jednom kada smo nezadovoljni, uvijek postoji taj izgovor „da možemo da ne koristimo taj sajt“. Iako je izgovor validan, kada pogledamo težinu odluka, lako shvatamo da je odluka da ostanemo na nekom sajtu i nastavimo da „dobijamo nagrade“ kao i do sada sasvim lagana, dok je odluka da uskratimo sebi pravo konzumacije jedne slot mašine koja nam je u prošlosti donijela toliko dobrih nagrada u sasvim suprotnoj krajnosti od lagane.

Slotovi nas drže ovisnim o njima tako što prave odluke koje idu njima u korist lagane, a odluke koje ne idu njima u korist teške.

Dobro potrošeno vrijeme

Ovo nekako zavisi od toga čime se mi bavimo, ali u današnje vrijeme mislim da mogu da pretpostavim da neko ko čita ovaj blog ima zapravo i neki način korisnog provođenja vremena na Internetu, bilo to pisanje, programiranje, učenje o nečemu ili nešto četvrto. Međutim, naša ovisnost o slot mašinama nam oduzima toliko vremena da, kao što sam rekao u samome uvodu, stvarno mali procenat vremena provodimo iskorišćavajući naše vrijeme na pozitivan način.

Sa sajtovima dizajniranim sa time u planu, ne možemo da ne provodimo vrijeme igrajući slotove po cijeli dan. Moramo se boriti sa našom ovisnošću, a naša borba se većinom svodi na to da se privremeno refokusiramo na naše korisno utrošeno vrijeme na način da se jednostavno prisilimo da ne posjećujemo sajtove koji nas odvlače od našeg cilja. Postoji tu nekoliko tehnika koje su ljudi razvili, a među njima je (iz mog potpuno subjektivnog mišljenja) najpoznatija Pomodoro tehnika (skraćena verzija: fokusiranje na rad u trajanju od 25 minuta koji prati pauza od pet minuta).

Ne postoji drugi način za to da se fokusiramo na naš rad nego naše prisiljavanje na to. Dizajneri sajtova nam jednostavno ne dozvoljavaju nijednu drugu opciju.

Potencijalno rješenje ovog problema ne postoji ukoliko web dizajneri ne odlučuju da rade na tome. Nažalost, u ovome trenutku, kada se većinom sajtovi fokusiraju na profit, ne vidim neku takvu drastičnu revoluciju u mišljenju u našoj bliskoj budućnosti.

Nije baš da ideja o tome ne postoji. Tristan Harris, kreator sajta Time Well Spent i osoba od koje sam dobio inspiraciju za ovaj članak, predlaže baš promjenu koja se mora dogoditi u dizajnerskom prilazu problema na svijet Interneta da bismo mi ponovo bili u poziciji da imamo izbor. Nažalost, godinu i po nakon što je Tristan izašao sa svojom idejom u javnost, ništa drastično se nije dogodilo.

Kratak zaključak

U svojoj prethodnoj analizi ovoga problema sam izjavio da smatram da je termin „Internet ovisnost“ zapravo prodavanja magle. Sada, shvatam da sam u potpunosti otišao u suprotnu krajnost. Ne samo da je Internet ovisnost stvarna, nego smo svi mi ovisni o njemu.

Najgora stvar u vezi ove ovisnosti jeste to što čak i jednom kada smo je svjesni, ne možemo ništa da uradimo da bismo izbjegli ovu igru, ovu igru slot mašina maskiranih u naše omiljene Internet servise.

Dalje čitanje / gledanje / reference

Komentarišite

Email neće biti javno objavljen. Sajt je neobavezan podatak, svi ostali su obavezni.